お客様より、高さが低くなってきたので、
高さを調整する方法を尋ねるメールをいただきました。
以下、そのやりとりです。参考までに。
【内容】
> > ご担当者様。
> >
> > お世話になっております。現在、ジムナストチャコを使用しておりますが、
> > 時間経過に伴い、若干低くなってきたと感じています。
> > 枕の中身のみの販売などは行っていないのでしょうか？
> >
> > また、買い換え以外に低くなってきた場合の解消方法などありましたら
> > 教えて頂きたいです。
【返信＠枕のキタムラ】
お世話になります。当社の枕、ご愛用いただき、心より感謝いたします。
ご質問の件ですが、一番簡単に高くする方法は、
メッシュのカバーのファスナーを開けて、首に当たる部分に
ハンドタオルを敷いていただく方法です。
タオルを折り返すなどして高さの調節をしてみてください。
まずは、すぐに調整ができると思います。
次に、当社ではジムナスト専用の高さ調整パットを販売しています。
ジムナストポケット
こちらも簡単に調整ができるようなキットとなっています。
よろしければご利用下さい。
またチャコをご利用ということですが、
ファスナーを開けてそこに中材を詰めていただく方法です。
中材は、現在、当社では販売しておりませんので、
東急ハンズなどでポリエステル綿を詰めていただければと思います。
いずれにしてもお手間をお掛けいたしますが、
そのままご使用になるとまた肩こりなどの原因となりかねませんので、
できれば早めに上記の方法にてご対応いただければと思います。
長々とすみません。その他何かございましたら、ご連絡下さいませ。
以上、よろしくお願いいたします。
枕のキタムラ
北村圭介
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